AI e ML nel mercato del retail e della produzione di beni
- ARTIFICIAL INTELLIGENCE & MACHINE LEARNING
...PER IL RETAIL
La parte dominante dell’intera industria tecnologica a livello mondiale è costituita principalmente dall’intelligenza artificiale (AI) e dall’apprendimento automatico (ML). Con il passare degli anni, entrambe le discipline stanno diventando sempre più parte della nostra vita quotidiana e lo saranno sempre di più.
Gli sviluppi realizzati con queste tecnologie consentono alle aziende di ottenere gli obiettivi desiderati con minor sforzo e denaro, prendendo decisioni importanti nel minor tempo possibile e creando nuovi prodotti e servizi innovativi.
La crescita media annua del mercato per AI e ML è di circa 9 miliardi di Euro.
Negli ultimi anni, infatti, l’intelligenza artificiale e il Machine learning hanno ricevuto un forte impulso nello sviluppo che ha dato importanti progressi.
qualcosa in più
L’intelligenza artificiale a livello globale spinge principalmente nel segmento del retail e della produzione di beni per la vendita al dettaglio.
Secondo una ricerca IBM, l‘integrazione dell’IA nel commercio e nella produzione di beni al dettaglio aumenterà dal 40% all’80% entro 3 anni.
La pandemia di COVID-19 è stata l’impulso per lo sviluppo attivo dell’AI e ML e ha causato la domanda di acquisti online. Quando si tratta di commercio e vendita al dettaglio, la vendita dei prodotti on-line aiuta a fornire agli utenti un’esperienza personalizzata e un ambiente interattivo.
Con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, è possibile prendere rapidamente le decisioni giuste nelle seguenti aree di attività: marketing; commercio elettronico; gestione e ottimizzazione del prodotto.
Gli esperti sono fiduciosi che nel prossimo futuro l’area dell’ottimizzazione dei prodotti comincerà a conquistare una quota significativa del mercato perché le persone vogliono prodotti sempre più aderenti alle loro aspettative e sempre più personalizzati.
Di conseguenza, qualsiasi raccomandazione e pianificazione nel settore della vendita al dettaglio sarà dominio dell’IA.
Con lo sviluppo dell’analisi dei big data, ci sarà una crescente adozione di dispositivi e programmi abilitati all’intelligenza artificiale.
Esistono già tecnologie che funzionano con l’IA e i big data warehouse, incluso il machine learning.
Tra questi ci sono:
- Elaborazione del linguaggio umano – Human speech processing.
- Apprendimento approfondito – Deep Learning
- Programmi per il processo decisionale automatizzato.
CHIRON COME OPERA IN QUEST'AMBITO?
Per quanto riguarda Chiron in ambito Retail abbiamo sviluppato diversi progetti tra cui:
- Nemesi
- Gea
- Raccomandation System per e-commerce di vari marchi
- Sirio
Tra i vari prodotti che abbiamo ideato, l’ultimo è Sirio, un sistema di monitoraggio avanzato in grado di tracciare le anomalie tecnologiche presenti all’interno degli E-commerce.
Sirio è un software di prima parte, non ha dunque problemi di GDPR, sviluppato interamente con algoritmi di intelligenza artificiale, Machine Learning e Data Science.
Sappiamo tutti che l’obiettivo ultimo di ogni e-commerce è quello di generare profitti. Perché ciò avvenga è necessario ridurre al minimo gli errori tecnici della piattaforma, il tasso di abbandono del carrello e offrire esperienze eccezionali agli utenti.
Fissare i bug di una piattaforma di vendita online, con centinaia di pagine e migliaia di potenziali clienti (lead) che lo utilizzano, può diventare un’impresa molto complessa.
Sirio permette di raccogliere i dati generati dai tuoi lead, analizzare e sintetizzare le informazioni per permetterti di agire e recuperare potenziali clienti persi.
